格力柜机维修记

一、故障——来得突然。

事情背景： 老家，格力柜机（风度，2010年出厂，近13年了）

前两天晚上，室温29~30度。本来开了电扇是可以不开空调的。 想着这空调今年还没开始用过，不如试一下。没想到这一试还真试对了。大概开了半小时吧，我看房间里的温度计还是30度，就有点奇怪。因为我是随手按了一个启动，就没管它。难道是我模式调错了？于是我特意调成制冷模式，并且把温度从26降到24。要20分钟过去了，还没有感觉到冷，面板上的温度居然到了31。我KAO，什么情况？再一次确认自己确实选择的是制冷，而不是制热。突然明白，好像是空调出故障了。

要说这一台格力已经使用了近12年了。总的来说还是不错的，反正除了把面板拆下来，清洗一下滤网之外，没有动过。好像冬天时还用过，怎么就突然坏了？

而且坏得很奇怪。因为面板是正常显示没有任何故障代码。我跑到外面去看了看外机，有嗡嗡的响声，但是风扇没转。估计就是这个原因，所以才不制冷。

二、维修——价格砸舌。

啥也不说了，找售后吧。我还庆幸幸亏开了一下，不然要到天热的时候，修理工更加忙不过来。这里还有一个小插曲。头条搜了一下，格力空调故障。马上弹出一堆的维修电话广告，也是400开头。但是跟我印象中的格力官方号码有点不一致。上官网一搜果然不一样。这里提醒大家小心。通过官网报了售后，反馈说大概过一两天来看。

维修师傅来之前跟我确认了地址，并且报了价格。首先是不管怎么样要收一个上门费50元。这个能接受。我还想给他详细的讲讲故障，有助他准备好配件之类的。人家倒是很有信心说，基本上都有，都带着。

第2天早上八点多上门来了。我刚开始时不在场。回来的时候他就说是外机主板坏掉了。并且从外机里面清出了很多土蜜蜂做的窝。这倒是让人大开眼界。

想问两句具体的原因。好像他也没怎么愿意解释。拆开来用万用表看了一下。关键是我也看不懂啊。他说主板他没有带，要换主板的话要去先问问，然后再给我回复。大概要上千块吧。

听到这里心里一惊。维修费用这么高。是我没有料到的。用了十几年的空调，再花1000多去修，还有没有必要呢？在考虑。甚至还动了重新买一台的心思。

三、再修——柳暗花明。

走了之后我越想越觉得不对劲。一个是他的判断似乎过于草率。明面上的问题就是风扇不转。有嗡嗡的声音，说明压缩机是正常的。为什么他一口就咬定说是主板坏了呢？另一个是主板的价格确实是有点高了。花这么大的价钱去维修一路桥区空调，感觉实在有点不划算。于是就问了，问身边的同事有没有认识其他维修工的？想再找一个确认一下，如果两个人说的一致，那就只好是换了。

还真有同事有号码，打了个电话，对方说下午上门。我没有回去，人家电话联系，问到了地址。过了一会儿又电话来了。我还没开口，对方就是一句已经修好了。今天的意外还真是不少啊。他说是外机风扇的电容坏了。换一个电容再加上门服务等等收了150块。这跟换主板差了可不是一星半点儿啊。心里想着，幸好我多问了一个，不然还真是要上当。

再后来，那个第1个修的人打电话，问我考虑好没有？我说不修了。他显然有点没料到，再过了半小时他又给我发语音。说他也做回收旧空调。如果我那个空调不要了，他可以花500块回收。真TM黑心。

四、总结——避免上当。

空调维修是一件很专业性很强的事情。一般的人是搞不清楚这个里面的弯弯绕绕的。所以第1个首先应该找正规的售后。不要被网上的小广告骗了。而我找的这个正规的售后居然也不正规。那么第2点就是更好多找一个人问一下。所谓害人之心不可有，防人之心不可无。明明换一个电容就能搞好的事情，他非要换主板。就是欺负老百姓不懂。大家一定要小心啊。

最后顺便把空调的滤网洗一下。其他的也不敢乱动，就这样吧。

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